Пользовательское соглашение Fon Words
УСЛОВИЯ ЗАКАЗА:
Вы являетесь Заказчиком изделия , а компания рекламно-производственная компания Валерия Фон Исполнителем.
1. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
1.1. Исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика работу, указанную в онлайн-чате Заказчика и компании (Исполнителя) соответствующую утвержденному Заказчиком макету с визуализацией.
1.2. Макеты утверждаются сообщением клиента "Я утверждаю макет".
1.3. Исполнитель гарантирует качественное изготовление изделий, а так же качественную упаковку и защиту изделия до момента принятия транспортной компанией.
1.4. Работу Исполнитель выполняет из своих материалов, на своем оборудовании и своими инструментами или привлечением других лиц.
1.5. Исполнитель обязан выполнить работу в срок или предупредить о дополнительном времени на завершение работы по техническим причинам. Срок дополнительного времени 5-10 рабочих дней.
2. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
2.1. Подробно и иформативно заполнить брифинг на реализацию изделий.
2.2. Оплатить работу в размере 50% от стоимости , указанной в расчёте в течение 1 рабочего дня с момента подтверждения пользовательского соглашения. Оплатить остаток в течение 1 рабочего дня после утверждения макета. Макет считается утвержденным сообщением заказчика "Я утверждаю макет". Заказы до 15 000 рублей принимаются по полной оплате, заказы более 15 000 рублей принимаются по предоплатt 50 %. Оплачивая заказ, Вы автоматически подтверждаете пользовательское соглашение.
2.3. Стоимость дизайнерского макета с визуализацией, указанная менеджером в расчёте может быть увеличена при внесении корректировок от заказчика или изменении позиций и сложности заказа. Кол-во правок ( 2 шт) входит в оплаченный макет клиентом. Одно письмо заказчика считается одной правкой. После использования установленного кол-ва правок заказчиком, макет дизайнера оплачивается заново.
2.4.Утвердить макет в течение 1 рабочего дня после отправки макета дизайнером или внести правки в течение 1 рабочего дня после отправки макета дизайнером.
2.3.4. Оплатить услугу транспортной компании из своих средств при получении изделия.
2.3.5. Зафиксировать на фото/видео возможные повреждения изделия при распаковке и обратиться в транспортную компанию за возмещением страховки. Исполнитель не несет ответственность за дефекты, полученные в процессе транспортировки груза.
3. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ
Услуги дизайнера 3-6 рабочих дней
Внесение правок в макет с визуализацией 2-3 рабочих дня
Небольшая рекламная продукция/мерч 8-15
Интерьерные вывески 14-19 рабочих дней
Наружная реклама 16-25 рабочих дней
Интерьерные изделия и декор 20-30 рабочих дней
Комплектация изделия 3-6 рабочих дня
4. ИСПОЛНИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО :
4.1. Увеличить сроки реализации или создания макета по техническим или иным причинам, изменить технологию исполнения заказа или материалы изделия по техническим или иным причинам по предварительному утверждению с заказчиком.
4.2. Увеличить стоимость реализации изделия при внесении корректировок от заказчика или изменении позиций и сложности заказа.
4.3. Исполнитель не несет ответственность за дефекты изделия, полученные в процессе
транспортировки, некорректной распаковки изделия, монтажа, обслуживания и др. Претензии по качеству доставки направляются в Транспортную компанию.
4.4. Макет с визуализацией может незначительно отличаться от готового продукта.
4.5. Не передавать исходные материалы и файлы макета заказчику.
4.6. Остановить производство изделий по причине не получения постоплаты от заказчика.
4.7. Высчитать сумму издержек с заказчика, если тот намерен отказаться от услуги. Издержками будут выступать услуги дизайнера и закупленный материал.
5. ЗАКАЗЧИК ИМЕЕТ ПРАВО :
5.1 Вносить правки в макет, количество правок до 2 шт. После использования всех правок, заказчик оплачивает услугу дизайнера заново.
5.2 Получать информацию о используемом материале.
2.3 Проверять ход работы
6. ЗАКАЗЧИК НЕ ИМЕЕТ ПРАВО :
6.1 Отменять заказ после внесения предоплаты, оплатив издержки и выполненную работу дизайнера.
6.2 Менять концепцию макета, дизайна, материала после утверждения макета с визуализацией.
6.3 Получать информацию о технологиях производства , поставщиков материала и др.
6.4 Получать векторные форматы и исходники макетов продукции.